信用卡中心考核机制的现状信用卡中心每年都需要考核员工的绩效,以确保员工的工作能力和信用卡中心的运营能力。目前,信用卡中心的考核机制主要集中在KPI(关键绩效指标)上,如信用卡发卡量、逾期率、呼叫量等等。这种考核机制虽然可以量化员工的表现,但也存在一些问题。2.信用卡中心考核机制存在的问题首先,仅仅依赖KPI无法全面反映员工的表现。一些员工可能只是追求完成指标而不是追求在工作中做到更高的贡献,导致员工的工作质量存在问题。其次,依赖KPI会造成员工对数据的作假。为了达到指标要求,员工可能采取各种手段来操作...
更新时间:2024-04-30标签: 信用卡中心考核机制信用卡中心考核机制优化达成更高效的目标 全文阅读