信用卡逾期催债员工作介绍1.工作职责信用卡逾期催债员是银行和金融机构的重要岗位之一。主要负责对逾期客户进行电话、短信、信函等方式进行催收,并与客户协商制定还款计划。2.工作要求首先,催收员需要拥有良好的沟通技巧和心理素质,能够应对各种不同类型的客户,包括情绪激动、不愿意沟通等特殊类型的客户;其次,需要具备扎实的法律知识和金融知识,以便在催收过程中更好的处理与客户之间的纠纷问题,同时可以更好地推广银行金融产品;最后,催收员需要有强烈的责任心和事业心,以便在工作中承担更多的责任和使工作做的更好。3.工作技巧在...
更新时间:2023-08-15标签: 信用卡逾期催债员信用卡逾期催收工的新工作标题 全文阅读