招商信用卡客服招聘，招商银行信用卡客服岗位招聘
职位简介招商信用卡客服岗位需要负责客户咨询、疑问解答以及一般性问题处理，并对客户提出的问题进行记录和处理，提供高效、满意的服务，满足客户对信用卡业务的需求。此岗位需要具备良好的服务意识，沟通表达能力和商业敏锐度。2.岗位职责1.进行客户咨询和投诉处理，解答客户问题，并保持高质量、高效率的服务水平2.熟悉银行信用卡产品，提供最新的市场趋势，促进业务的增长3.对客户的投诉或者疑问收集和记录，分析客户诉求，制定相应的解决方案并跟踪进度4.建立和维护良好的客户关系，提供个性化的服务，提高客户的满意度5.按照公...
更新时间：2023-07-03标签： 招商信用信用卡客服招商信用卡客服招聘 全文阅读