工作职责1.1负责客户信用卡申请处理和审核,确保审核工作的准确性和严密性。1.2处理客户的日常信用卡账户管理工作,包括信用额度调整、账户信息更新等。1.3负责信用卡还款审核和日常账单核对,保障客户权益。1.4及时处理客户投诉及提出的问题,确保客户的合法权益受到维护。1.5提供专业的信用卡使用建议,并为客户提供优质服务。2.要求2.1具有良好的服务意识,能够耐心细致地为客户提供服务;2.2具备卓越的沟通能力和团队合作精神,能够获得客户和团队的信任;2.3熟悉金融业务相关知识,能够熟练操作电脑及各种金融软...
更新时间:2023-06-22标签: 信用信用卡中心工作进信用卡中心工作 全文阅读