12378热线是中国银行业保监局的电话号码,专门监管银行和保险业部门。所以如果你有任何关于银行和保险业务的问题,你可以拨打这个号码投诉。接通客服后,把你的问题和投诉的对象告知对方,然后对方会帮你记录并反馈。一般在37个工作日内,你的投诉 partner会安排相应专员给你打电话了解情况,提出解决方案。所以当你打12378的时候,对方不会问你什么,而是会帮你录下来,给你反馈。
毕竟监督部门的话务员数量有限,还要接全国投诉的电话,所以暂时打不进来很正常。你可以在工作日的工作时间打这个电话。多拨几次,基本就能成功了。建议在上午9点10分和下午3点34分这两个时间段打电话。如果还是打不通,那就换个时间段继续打。总之,这个电话肯定能打到,但是打电话比较难。如果不想打电话,也可以发邮件到银监局。官网有一封中国银保监局的邮件。也可以把你的问题和收集的证据整理一下,然后直接发邮件。
4、 招商银行怎么 投诉,他们擅自给我开 信用卡?打电话给银行,让他们退掉。不用的卡不要开。谢谢你的提问。建议先打电话招商银行信用卡center沟通解决问题。一般这种身份证是可以跟你注销的。实在不行,可以拨打12315 投诉。信用卡除非亲自去,否则开卡是不可能的。所以最多我跟你一张卡。在目前严格的规则下,没有自己申请是不可能下卡的。因为我需要你的电话号码。直接拨打客服,投诉,打开信用卡,要求电话核实。没有我的同意,我不会为你做这件事。
1.可以直接联系银行工作人员或者客服人员,保留录音,然后去银监会投诉。那是什么招商银行?2.招商银行App is招商银行建设数字金融服务平台的重点是招商银行连接用户的载体和平台。截至2020年上半年,招商银行App累计用户数达到1.29亿,登录次数31.11亿次,月登录次数11.31次,月活用户数(MAU)超过5600万。
5、 信用卡 投诉要找什么 部门信用卡投诉可采用以下方法:1。拨打我行客服热线信用卡center投诉。2.客服热线到银行投诉(一般信用卡是银行的子公司部门,属总行管辖)。3.上报银监会投诉。信用卡业务管理办法第五十三条,发卡行有下列情形之一的,由中国人民银行责令改正,并处5万元以上30万元以下罚款。(1)未经批准开办信用卡业务;(2)未经批准发行IC卡和外币信用卡的。
6、 信用卡 投诉找哪个 部门这些 投诉方式必须清楚信用卡盗刷后,银行推卸责任,仍收取高额罚息和滞纳金;没拿到卡,但是名字比较多信用卡;在使用信用卡的过程中,我们经常会遇到这些纠纷,却不知道该找哪一个部门。这里有一些信用卡。首先,直接发给发卡行投诉是最快捷最直接的方式,有利于银行尽快收到投诉并解决。投诉方法很多。可以去发卡行的信用卡官网,找到该行的客服邮箱,在邮箱里选择“投诉”,填写姓名、手机和-1。另外,也可以直接拨打发卡行信用卡服务热线,根据语音播报选择投诉。接通后可以和客服人员谈具体情况投诉并约定解决问题的时间。
7、 信用卡 投诉找什么 部门法律分析:1。客户服务热线到银行信用卡中心投诉2,客户服务热线到银行投诉,3.上报银监会投诉(中国银行业监督管理委员会,以下简称银监会或银监会)。法律依据:国务院银行业监督管理机构《银行业监督管理法》第二条负责全国银行业金融机构及其业务活动的监督管理,本法所称银行业金融机构是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社以及其他金融机构和政策性银行。