1. 介绍兴业信用卡客服部门
兴业银行是中国领先的银行，为客户提供普通netzi银行业务，具有卓越的金融产品和服务。兴业信用卡客服部门致力于为客户提供优质且高效的信用卡服务。该部门拥有一支高素质的客服团队，为客户提供全天候的服务，以便客户随时随地获取所需的信用卡服务。
2. 如何联系兴业信用卡客服部门
如果您需要联系兴业信用卡客服部门，可以通过以下方式：
电话：客户可以拨打全国免费客服热线：95561，联系客服人员，客服人员会为您解决各类信用卡问题。
网站：客户还可以登录兴业银行官网 (www.cib.com.cn) ，找到信用卡服务中心，通过在线客服与兴业信用卡客服人员沟通。
微信公众号：客户可以关注兴业银行微信公众号，发送对话框内的“人工客服”关键词，即可进入人工客服对话窗口，联系兴业信用卡客服人员。
3. 兴业信用卡客服能提供哪些服务
兴业信用卡客服部门主要提供以下服务：
账户查询：客户可通过电话、网站、微信公众平台等方式查询信用卡的账户余额、信用额度、可用额度、积分余额等信息。
业务办理：客户可在客服人员的帮助下完成信用卡转账、账单查询、账单逾期缴费、信用卡额度调整、补卡、挂失等业务操作。
贴心服务：兴业信用卡客服人员会为客户提供信用卡使用过程中遇到的各种问题回答和解决方案，如何使用信用卡获取折扣、兑换积分等问题。
4. 兴业信用卡客服部门的工作时间
兴业信用卡客服部门为全天候客服，即24小时工作，每年365天。客户可以随时使用兴业信用卡客服部门的服务，无论是白天还是夜晚。
5. 提交投诉和建议
如果您在使用兴业信用卡服务过程中遇到问题或有投诉意见可以通过以下方式提交投诉：
电话：客户可以拨打24小时客服热线：95561，联系兴业信用卡客服部门的客服人员，向他们反映问题和投诉意见。
信函：客户还可以通过邮寄方式请在信中注明客户姓名、身份证号码、联系方式以及要反映的问题和投诉内容
6. 结语
兴业信用卡客服部门致力于为客户提供优质、高效的信用卡服务，如账户查询、业务办理、贴心服务等。客户在使用过程中如有任何问题，随时欢迎联系兴业信用卡客服部门。同时，兴业信用卡客服部门也为得到客户意见和建议，不断完善和提高服务质量。
