7. 客户承诺及赔偿责任

1. 客户承诺按照本行规定的流程申请及使用该服务。
2. 客户首次使用该服务之后，表明客户已接受使用该服务所需遵守的一切条款。
3. 客户保证向本行提交真实、准确、完整的个人信息及其他资料，并承担由此产生的后果和责任。
4. 客户承诺本行可以使用客户资料和账户信息，本行将努力确保该等信息于本行内严格保密,除非：
   1. 任何适用的法律、法规或政府或监管机关另有要求或允许披露信息
   2. 为防止欺诈而需要披露信息
   3. 本行认为为了提供此服务必须披露信息。
   4. 依法向有权机构提供相关资料
5. 与账户有关的事项以本行提供的书面记录为准，网上浏览的结果不构成向本行主张权利的依据。
6. 客户明确了解并认可通过互联网传送指示、信息或通讯，可能存在一定的时差。
7. 客户同意赔偿本行由于客户违反本服务条款而遭受的一切损失。

8. 本行的承诺及赔偿责任

1. 本行将采取所有合理可行的措施来确保本行服务系统进行了充分的安全设置；控制及管理 运营系统的风险；遵守本行所适用的法律法规、指导方针、各项通知、行动准则以及市场惯例。
2. 不论因为任何原因导致该服务不能正常使用或不能使用从而使客户遭受损失的，本行不承 担任何责任，包括但不限于直接的、间接的、相应而生的或特别的损失。
3. 对于通过使用该服务而对客户造成的损失，在（包括但不限于）以下情况中本行将不承担 任何责任：
   1. 对于通过本行验证被本行确定是客户亲自提交的但实际上是其他人使用客户的用户名，密码，验证码提交的指令的执行。
   2. 任何客户的系统与本行服务的不兼容。
   3. 任何机器、系统或通信的错误，产业纠纷或其他本行无法控制的情况以至于该服务全部或部分无法使用或客户提交的指令无法马上或永远不能执行；
   4. 客户从本行系统获得的金融信息；
   5. 任何客户或其他人对于客户系统的误用；
   6. 由于客户对于该服务的使用而使第三方得以使用客户的账户信息；
4. 由于客户使用该服务而造成客户损失情况下，本行只承担在正常事情发展过程中可合理预测的直接损失的责任，并且该损失是由于本行的重大疏忽或故意不履行责任所造成的。

9. 争议及差错处理

1. 如果客户认为本行执行其交易指令有误，应在知道或应当知道错误发生之日起30日内与本行联系，否则视为客户承认本行之执行，并承担由此产生的一切后果。