1. 什么是信用卡逾期
信用卡逾期是指银行发放信用卡后，持卡人在规定的还款日期到来前未能全额或至少最低还款额地还清欠款。信用卡逾期会导致持卡人的信用记录受损，出现逾期记录会影响个人的信用评价。
2. 为什么会逾期还款
持卡人逾期还款的原因很多，例如生活紧张，工资到账时间不确定等。此外，部分持卡人出于经济考虑，刻意选择逾期还款，来获得信用卡长期免息的待遇。
3. 信用卡逾期对个人信用的影响
信用卡逾期会对个人信用记录产生不良影响，严重的话可能导致个人信用受损，无法获得贷款、申请信用卡等服务。比如，申请房贷、购车贷款时，银行会查看借款人的信用记录，若发现逾期记录，可能会拒绝借款人的申请。
4. 信用卡逾期外访的介入意义
信用卡逾期外访是银行的一种追债方式，外访督促持卡人还款。通过外访，银行可以了解持卡人的还款情况，再进行合理的贷款方案设计和调整。外访是一种有效的手段，能够追回欠款，也能促使持卡人提高还款意识。
5. 如何进行外访
银行通常会聘请专业的外访公司，或者由银行自己的工作人员进行外访。外访人员需要对持卡人的情况进行了解，并了解相关的政策法规，了解如何与持卡人进行沟通。在外访时，要注意安全，不要做出威胁或者人身攻击等行为，做好日常工作的记录和汇报。
6. 外访中应注意的问题
在外访过程中，如果遇到持卡人拒绝还款、失联等情况，外访人员应该做好记录。同时，还应该妥善保管信用卡还款凭证、法律文件等资料，确保准确性。此外，外访人员应该学会沟通技巧和情绪管理，以便更好地与持卡人进行沟通和解决问题。
7. 总结
信用卡逾期不仅影响持卡人个人的信用记录，也对银行和整个金融行业造成了很大的影响。在进行外访时，银行和外访工作人员应该合理有效地进行沟通和解决问题，既保障了持卡人的利益，也能提高还款意识，降低逾期率。
