1. 事情的起因
最近一位亲戚的广发信用卡被冻结了，导致无法正常使用。经了解，该亲戚在使用信用卡时，出现了一些不良记录，因此导致信用卡被冻结。
2. 解除冻结的方法
信用卡被冻结后，必须要采取一些措施才能解冻。首先，要联系银行解决问题。银行会了解该信用卡的使用情况，并且告诉持卡人应该如何解冻信用卡。解冻的方法通常有两种，一种是通过网上银行解冻，另一种是联系银行进行解冻。
3. 解冻过程中的注意事项
在解冻的过程中，持卡人需要注意一些事项。首先，要了解自己被冻结的信用卡的原因，仔细查看信用卡的账单和明细，了解哪些行为导致了信用卡被冻结。其次，要提供准确的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。最后，要积极合作银行的工作人员，按照要求提供所需的资料和证件。
4. 预防信用卡被冻结的方法
为了避免信用卡被冻结，持卡人需要采取一些预防措施。首先，要定期查看信用卡的账单，及时了解自己的信用卡使用情况。其次，要严格遵守银行的信用卡规定，不要逾期还款、套现等违规操作。最后，要保护好个人信息，不要随意泄露自己的身份证号码、银行账户等重要信息。
总之，广发信用卡被解冻的方法很简单，关键是要了解解冻的流程和注意事项。同时，预防信用卡被冻结也是关键，要做好自己的信用管理，遵守银行规定，维护良好的信用记录。
