招商银行网上银行以及客服电话详解

首先要说的是，目前无论使用哪个接入号码，都是拨入同一呼叫中心的，所以不用担心使用不同的号码在服务上会有所差异：

★针对所有持卡用户的：800-820-5555免费电话（固定电话、小灵通）
相信这个号码大家也是最熟悉的了，24小时服务，免市话、免长途，总之一句话：你打电话、招行埋单，呵呵~ 不过由于中国电信与移动服务商之间的原因，800号码目前还只限上海可以使用手机拨打(按市话计费)，其他地区的手机、包括少部分IP电话、少部分非中国电信的固定电话还是无法拨打800的

★针对所有持卡用户的：400-820-5555（固定电话、小灵通和手机）
目前部分城市的手机用户已经可以拨打4008开头的号码了（可自行试验下看看所在城市的手机是否已经支持）。使用固定电话、小灵通和手机在归属地拨打这个号码属于“半免费”，即只收取市话费而不收取长途话费。当然，手机处于异地漫游状态，移动服务商还是要收取漫游费的

★针对所有持卡用户的：021-38784800（固定电话、小灵通和手机）
这个号码属于最标准的电话号码了。如果您使用800与400都无法拨打（例如境外，需要加拨0086），那只有选择这个号码了——话费上没有任何减免了，该收的按电信、移动服务商的标准收取，属于最后的无奈选择~

★针对白金卡持卡用户：400-888-5555（固定电话、小灵通和手机）
提供针对白金卡持卡人的相关服务及申请咨询 ：)

★目前使用中的促销和活动专线：800-988-5555（固定电话、小灵通）
可以拨打该号码索取各卡种的实体申请表。不过该号码不是24小时的，服务时间段在9点至17点之间。

招行“信用卡网上银行”登陆链接（页面右边）：

www.8008205555.com 或 creditcard.cmbchina.com