文章摘要:[ 除了电影,还有什么?尽管错过了信用卡最蓬勃发展的年代,大部分市场都被招商、广发行以及四大国有商业银行占据,但借助于“10 元看电影”的促销,平安银行迅速上位…… ]
“看电影”攻坚幕落 平安信用卡“粘”牢客户
[52xyk网11月11日讯] 除了电影,还有什么?尽管错过了信用卡最蓬勃发展的年代,大部分市场都被招商、广发行以及四大国有商业银行占据,但借助于“10 元看电影”的促销,平安银行迅速上位。
2008 年8 月,发卡基本局限在上海、深圳两地,发卡时间仅为1 年时间的平安银行信用卡,发卡量突破100 万张,创国内商业银行对外发卡首年的卡量记录,其中活动卡占比为40%。
平安方面还称,同样是2008年8 月,平安信用卡在深圳地区的交易金额达到4 亿,在深圳所有16家信用卡发卡行中,排名跃居第3。
行业内人士称,尽管有其他服务做补充条件,但其发卡量的突破,最主要的还是因为触动了某一群体对低价电影的敏感神经。
不过,最终的结果是,由于其促销手段的效果过于火爆超出各方想象,并因此导致活动规则的更改。
6 月底,平安银行宣布:“应相关方面要求,自7月1日起,部分大片上映首10 日不参与本活动,具体影片由院线提供后,将在本行信用卡网站及影院公告。”
对此,平安银行相关人士称,从效果上来看,10元看电影的活动是成功的,但是超过了影院的负载能力,因此根据实际情况做了调整。
“明年‘看电影’的活动还会继续,但是可能会提高门槛。”他透露。
实际上,同期各信用卡中心对影院资源的争夺空前激烈。比如,“二人同行,一人免单”看电影已经是招商银行信用卡中心2008 年9 月1 日至2009 年2 月28 日期间的阶段性活动之一,除部分门槛条件仍较平安为高外,其覆盖的影院大多与平安相重合。
或缘于此,行业内此前有关于平安银行的一个担心是,随着“10元看电影”门槛提高,其对发卡量的正向刺激丧失,甚至可能导致退卡量的猛增。
一家商业银行信用卡中心人士称,其原先的“10 元看电影”对焦的,其实是对价格敏感、消费力不够强的年轻人群,此人群的特点是,如果没有同样有杀伤力的营销手段跟进,可能会快速流失。
这在某种程度上恰恰更是平安银行自己的担心,因为,如果发生持卡人大面积退卡,则意味着前期的营销费用全部打水漂,并且需要再投入另一大笔营销费用开发新客户。
或许缘于此,本刊发现,平安信用卡近期营销力度骤然加大:不同于其他信用卡通常的积分兑换政策,其信用卡持有人凡每月刷满一定金额,即有奖品赠送,而其价值往往并不低廉。
一个当下正热的例子是,其与携程联手,推出三个月内预订并成交酒店间夜数+ 机票张数>=6,就有新秀丽随身包赠送。
“这样的营销力度,在行业内肯定是算大手笔的。”上述人士称。【作者:严恒 来源:理财观察】


