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工行河北以市场为导向 加快推进信用卡业务发展

2008-11-10 18:37:47   http://www.52xyk.com.cn     【 评论:0

文章摘要:[ 为了加快信用卡业务的发展,工行河北省衡水分行立足区域特点,从细化考核、完善联动机制等方面入手,采取积极措施,对外强化营销推进,对内加强资产管理,努力提高信用卡业务核心竞争力,促进市场规模和经营质量的同步提高…… ]

工行河北以市场为导向 加快推进信用卡业务发展

[52xyk网11月11日讯]   为了加快信用卡业务的发展,工行河北省衡水分行立足区域特点,从细化考核、完善联动机制等方面入手,采取积极措施,对外强化营销推进,对内加强资产管理,努力提高信用卡业务核心竞争力,促进市场规模和经营质量的同步提高。

完善考核激励机制。完善的机制是业务持续发展的保障,为了充分发挥考核激励的正向作用,该行采取任务分解到支行,各项指标由支行层层落实到网点的考核办法,要求各行结合自身实际,明确奖励措施,有效激励全员的发卡热情,营造“行长抓,全行办”的牡丹信用卡业务营销新局面,充分调动行内资源,确保信用卡业务不断迈上新台阶。

实施全行联动营销。成立信用卡联合营销领导小组,协调各支行的营销工作,并制定具体的联合营销工作方案、组织实施。充分整合行内各种客户资源和营销资源,共同推动信用卡联合营销工作的顺利开展。同时,要求各行对本行个人中高端客户信息进行认真的梳理排队,锁定行内中高端目标客户,将目标客户有关信息下发到各个网点和客户经理,向锁定的目标客户开展针对性营销工作,努力提升优质客户渗透率。

挖潜收单市场资源。为增强信用卡业务的核心竞争力,不断提高回佣收入。该行一方面认真安排、落实信用卡积分兑奖工作,做好借势宣传,充分利用信用卡积分兑奖活动的开展,进一步扩大业务营销声势,提升品牌影响力;另一方面加大特惠商户发展力度,通过收单市场规模的有效扩张,切实为持卡人带来更多用卡的方便和实惠,激发持卡人刷卡消费的积极性,从而提高持卡人对回佣收入的贡献度;三是大力发展特惠商户网络,进一步提高牡丹卡持卡人优惠幅度,有效提升信用卡动卡率。

发挥网点渠道作用。畅通营业网点销售渠道,充分利用本行营业网点、ATM、POS、自助终端、电话银行、短信平台和对账单等多种渠道进行宣传,将信用卡产品全面推向全行各个经营机构的经营网点,统一规划展示形式,统一设计视觉形象,使全行每个网点都成为信用卡业务营销、宣传的平台。

加强资产质量管理。为了推进信用卡业务的持续健康发展,该行一方面鼓励客户合理使用信用卡的透支额度,并根据客户信用状况,及时调整信用额度,有效扩大良性透支规模,增加透支利息收入;另一方面逐步理顺透支催收各阶段工作方式,做好透支日常监控,将透支催收工作前移,有效提高透支资产管理水平和催透效率,确保催透效率和质量。

  

 


Tags:信用卡   信用卡业务   牡丹信用卡    
责任编辑:流浪
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