或遭客户反感

面对银行咄咄逼人的涨价潮，不少银行客户都打算给银行卡“瘦身”。持有两张招行一卡通的上述张小姐说，得赶紧去注销一张不常用的卡了，要不一年得交60元手续费。

对于最近银行小额账户管理费涨价的做法，中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇昨日在接受《第一财经日报》采访时说，公众可能会有非议，但是从银行资源占用和运营效率提高的角度，大量小额账户不利于银行经营效率的提高，所以涨价也有其合理性，但希望不要一下子涨太高。

招行在收费调整通告中也称，调整是为了向客户“提供更加优质、高效的服务”，因此，对于连续两年未能成功扣收账户管理费，且余额为零的一卡通或存折，将从第三年(含)起进行系统自动销户处理。

对于短信提醒等服务的收费，郭田勇认为，银行应该以核心业务为主，综合考虑收入产出比，真正看到主要营业收入的来源，收费中不一定要锱铢必较，例如短信通知服务的收费，的确是因为中国移动会从银行收费，但银行从客户银行卡交易中获得的收入更多，如果一点服务都收费，一些客户可能会产生厌烦情绪，甚至对品牌的信任度有所下降。

中间业务增收驱动

银行调高手续费和管理费的表象背后的驱动因素其实是利润增长的压力。郭田勇说，银行依靠利息收入为主要来源的增长模式肯定是要改变的，提高银行服务费和管理费有利于提高中间业务收入。

这一点从14家上市银行的中报可以看出端倪。上半年，由于股市持续低迷，与资本市场相关的手续费收入大幅下降，14家上市银行的中间业务收入仍然超预期大幅增长，其中，银行卡手续费收入成为最主要的收入来源之一。

上半年，招行的手续费及佣金净收入同比增53.68%。主要是银行卡手续费和托管及其他受托业务佣金增加，其银行卡手续费收入在手续费及佣金净收入中的占比是14家上市银行中最高的，达31.19%。此外，中信银行(5.07,-0.02,-0.39%,吧)、交通银行、宁波银行(7.45,-0.13,-1.72%,吧)、深发展的该比例也均在20%以上。

招行的半年报显示，截至6月30日，一卡通累计发卡4646万张，上半年新增发卡295万张，银行卡手续费收入12.77亿元。交行上半年的银行卡业务也得到较快发展，上半年，借记卡及准贷记卡累计发卡量达到5501万张，信用卡累计发卡量达到770万张，实现银行卡业务收入12.09亿元。【摘自：新浪财经网】