９月３日上午，记者就“信用卡维护”问题向中国人民银行深圳支行咨询。值班工作人员说，她从来没有听说过类似的业务，“这应该属于个人借款吧。个人借款我们管不了，涉及银行业务的我们才管。”当记者问到该业务是否违法，对社会是否会产生不好的影响时，这位工作人员称目前法律并没有明确的规定，“现在很多业务是在没有明确的法律规定的情况下产生的，我们也管不了。‘信用卡维护’听起来好像不会对社会造成什么负面影响。只要不触犯法律，应该没有什么大的问题吧。”最后，值班小姐建议记者打１１０。