办一张信用卡可以获赠多项礼品，还能凭卡只花10元钱就看“大片”，似乎是一件十分美妙的事情。然而，从平安银行推出这项服务至今，不仅很多电影院的买票人流排起了超级长龙，最近更是连“刷卡机”都闹起了瘫痪病。

在消费者一片群情激昂的声讨中，本刊记者经过调查却发现，有很多事实都出乎意料地复杂。

“大家好！我家是住在徐家汇附近的，因为去港汇广场永华影城看电影可享受10元钱买一张电影票的服务，于是办一平安信用卡。但是从5月底起，港汇永华电影城就借故刷卡机故障，一直拒绝受理平安信用卡用户的购票业务。今天我终于忍无可忍，打电话到平安信用卡VIP客户中心投诉此事……”

从今年6月份开始，网络上不断出现此类针对“平安信用卡10元电影票买不到”的投诉。同时，还有很多来自现场的报道是，除永华影城外，另外几家受理此业务的上海电影院，尽管还能买到电影票，却往往排队时间极长，有的双休日甚至能从楼梯上排到下一个楼面，严重影响了其他顾客的舒适度。

随着事态的发展，越来越多的消费者开始抱怨起电影院的推诿态度和平安银行解决问题的速度。

停售10元票风波

据了解，从今年年初开始，平安银行即将原先在深圳开展的“办理平安信用卡，花费10元钱，即可购买任意时段电影票”的活动引入上海。

在记者拿到的平安银行的该活动宣传资料上写着以下“活动规则”：

一、 上海地区每卡每部电影可购当日票两张。购票时需在指定机具上刷卡。

二、 不参加活动时间：圣诞节、上海电影节、电影首映式、明星见面活动日。

三、 VIP放映厅不参与本活动。