四川地震灾害发生后，中国银行当晚即向灾区捐款1000万万，截至到15日，中国银行集团捐款额已经达到6400万。在目前的6400万元捐款中，中国银行总行捐款2000万元和价值300万元的救灾物资，中银香港及其附属机构——南洋商业银行及集友银行累计捐款1000万元港币。在员工个人捐款方面，截至15日晚，中国银行海内外分行员工个人捐款已超过3100万元。

中国银行13日决定，从即日起，加大对受灾地区电力、交通、通信、能源等基础行业重点客户的授信支持力度，在四川等受灾地区紧急开启抗震救灾“绿色授信通道”，全力支持灾区人民群众开展抗震救灾和灾后重建工作。与此同时，中行发出通知，要求各一级分行、直属分行开设向灾区捐款的“绿色通道”，并免除全部捐款的汇款手续费。
    王兆文说，根据目前所掌握的情况，中行将在贷款安排上，加大对受灾地区电力、交通、通信、能源等基础行业重点客户的授信支持力度，在贷款资金上予以倾斜。与此同时，中行将在贷款受理、审批和发放中开设“绿色授信通道”，提高审批效率，确保抗震救灾和灾后重建项目的信贷支持。