8. 使用自助设备时，应该警惕什么？

（1）、在使用自助银行门禁系统时，注意无需输入密码；

（2）、注意自助设备周围是否有可疑附加物；

（3）、使用时防止旁人偷窥个人密码；

（4）、对“热心人”的帮忙留个心眼，不要轻信旁人指点；

（5）、认真识别银行公告，遇机器故障时及时与银行联系；

（6）、交易结束后，妥善保管处置ATM交易回执单，切莫随手丢弃；

（7）、卡片未及时退出时，注意屏幕提示，不要立即走开；

（8）、卡片被吞后，保管好交易凭条，在规定时间携带身份证件到银行领取。

9. 刷卡不通过时，应该了解什么？

（1）、刷卡机使用的线路繁忙或线路发生故障；

（2） 、刷卡机故障，无法传送交易信息；

（3）、卡片可用额度不够，交易无法通过授权；

（4）、卡片背面的磁条消磁或卡片损坏；

（5）、 交易突破了我行对特定商户消费金额或次数的控制；

（6）、刷卡不过时如有任何疑问，可即刻拨打客服热线咨询。

10. 境外消费时，应该关注什么？

（1）、 签购单上小费金额及总金额；

（2）、签购单消费金额的币种。

11. 网上交易时，应该留意什么？

（1）、 选择信誉良好、运营时间长的网站进行交易；

（2） 、不要使用不明链接或电子邮件提供的银行网站；

（3） 、个人资料输入要谨慎，对任何要求提供个人金融信息的E-mail保持警惕；

（4）、不要在网吧等公用上网场所操作网上银行、进行网上交易或输入个人信息；

（5）、安装网页浏览器工具条，及时更新浏览器软件，安装相应的安全补丁。

12. 境外网上支付时，应该注意什么？

（1）、 注册开通使用我行为龙卡信用卡个人主卡特别提供的3DS支付验证服务；

（2）、 尽可能在带有【Verified by VISA】(VISA卡)或【MasterCard® SecureCode™】（万事达卡）标识的商户网站使用；

（3）、核实个性化信息是否与注册开通3DS服务时所设置的一致；

（4）、 输入3DS密码，由发卡行对您进行身份验证。