本文介绍交通银行太平洋信用卡的一些常见问题，如“信用卡如何激活？”、“电话中或是网站上激活错误次数太多怎么办？”、“密码函没有收到怎么办？”、“交易密码、查询密码和网上支付密码的区别？”等，帮助大家了解交行信用卡密码和激活知识。

信用卡如何激活?  
    
您可通过拨打客服热线或登录网上银行（www.bankcomm.com）激活卡片，三个工作日会邮寄出卡片的交易密码。未设置消费密码功能的卡片在激活后即可进行刷卡消费，设置消费密码功能的卡片必须收到交易密码后才能用此密码进行刷卡消费。您收到交易密码后，可在交通银行的ATM上使用（取现、查询、密码修改等）。   
     
电话中或是网站上激活错误次数太多怎么办？  
    
如果在电话或网上激活错误次数过多，可能会导致无法自助激活，您可以拨打客服热线由客服坐席人工激活。
   
     
激活后密码函邮寄需要多少时间?  
    
卡片激活后会生成交易密码，密码会在激活后的三个工作日内寄出。一般情况8-9天就可以收到。交易密码使用平信邮寄，如果您急需密码，可致电客服要求使用EMS方式邮寄，EMS邮寄密码函需要支付20元的快递费。   
     
          
密码函没有收到怎么办?  
    
如果您在密码函寄出后10天仍未收到密码函，可以致电客服热线申请补寄密码函。我们会在三个工作日内给您寄出新的密码函，之前密码函作废。

   
交易密码、查询密码及网上支付密码的区别?  
    
交易密码是指新卡激活后银行寄给您的密码，在POS消费（可选择不使用）或ATM取现和查询（必需）时使用。可以在交行的ATM机上修改。
查询密码是指您进入电话银行或网上银行进行查询时必须输入的密码。初始的查询密码是您证件号码的后6位数字，如位数不足则在前面补0。您可以通过电话银行或网上银行进行修改。
网上支付密码是您在开通网上支付功能后，在个人网银中自行设置的密码，、该密码在网上支付时使用。   
               
 
密码忘了怎么办呢?  
    
如果您不小心忘记密码，可以致电客服热线申请进行重置密码。查询密码重置操作即时生效，新生成后的密码函会在三个工作日内寄出。