如何修改密码:
查询密码可通过拨打客户服务热线进行修改,支付密码可在我行ATM和营业网点进行修改。
如何获得密码:
金穗贷记卡设有两组密码,一组是您办理取款时所需的支付密码,一组是您进入电话银行或登陆网上银行所需的查询密码(上述密码均由6位阿拉伯数字组成)。
查询密码由我行根据您的个人信息进行设置,初始密码为您的生日(如生日为1980年1月1日,则初始密码为“800101”)。
支付密码在您激活卡片后自动生成,我行会及时向您寄送密码信函。如您在两周内仍未收到密码信函、或收到的密码信函已破损,请您及时拨打我行客户服务热线查询。
妥善保管:
为确保您账户的资金安全,请您妥善保管密码并防止泄露。
请不要把密码写在卡片上或与其放在一起;
请不要将密码告诉他人;
建议您不要将出生日期、电话号码或“000000”、 “123456”等易被他人猜到的数字设置为密码;
建议您不要将查询密码和支付密码设置为相同数字。
正确使用:
无论在境内境外的银行受理网点或ATM上办理取现业务时,均必须输入正确的支付密码。在境外,持卡消费一般不需使用支付密码。在境内,您可根据自己的用卡习惯,选择是否使用支付密码。遵循国际惯例,您的卡片的初始设置为「境内境外持卡消费均不需使用支付密码」。
遗忘时:
如果您遗忘了支付密码或查询密码,均可拨打我行客户服务热线申请密码重置。新的支付密码将邮寄到您申请表中指定的地址,密码重置手续费将从您的账户中自动扣收(查询密码重置不收费)。
密码可选:
您可根据自己的用卡习惯,选择境内消费时是否使用密码。该密码可灵活设置,只需随时拨打我行客户服务热线申请办理即可。我行会即时为您开通该项服务(该密码与支付密码相同,我行不再另行寄送密码信函)。
在境内消费时,即使您并没有选择使用支付密码,但因终端机具的原因,仍会被商户受卡人员要求输入密码。遇到上述情况,您只需任意输入六位数字即可。如果您选择了使用支付密码,在境内消费时则必须输入正确的支付密码。

